Ki az a virtuális asszisztens?
A virtuális asszisztens (általánosan rövidítve VA, vagy PA a Personal Assistant) az a szakember, aki virtuálisan segít vállalkozásoknak, támogatja azok működését. Virtuálisan, leginkább otthonról, úgynevezett „home office”-ból dolgozik.
Tudok virtuális asszisztenst alkalmazni?
A virtuális asszisztensek szabadúszó, egyéni vállalkozók, akik szerződéses kapcsolatban állnak ügyfeleikkel. A saját vállalkozásuk adózásáért saját maguk felelnek, vagyis az ügyfélnek nincs gondja a munkabérre, járulékokra, munkaviszonnyal kapcsolatosan jelentkező egyéb teendőkre. A virtuális asszisztens egyszerre több ügyfelet is kiszolgálhat, feladatait elláthatja havibérben, órabérben, projekt alapú díjazással, stb. Amilyen formában a szerződő felek megállapodnak.[
Hogyan néz ki az együttmüködés?
Kapcsolatfelvétel után egyeztetünk egy időpontot, amikor egy ingyenes egyórás megbeszélés keretében –Zoomon, Skypon vagy telefonon – pontosítjuk az elvégzendő feladatokat, tudnivalókat. Kiválasztjuk a megfelelő csomagot vagy óradíjat, megállapodunk a határidőkben, majd szerződést kötünk. Rendelkezésemre bocsátod a munkavégzéshez szükséges információkat, adatokat stb. Elvégzem a rám bízott feladatot, majd kiállítom a számlát. A számla kiállítását követően 7 napod van arra, hogy az anyagiakat rendezd.
Minden esetben kell szerzödést aláírnom a virtuális asszisztenssel ?
Igen, minden esetben megbízói szerződést kötünk, ami védi mindkettőnk érdekeit.
Vannak extra költségek?
Nincsenek! Mindig csak azt a csomagot fizeted, amiben megegyeztünk.
Honnan tudom, mennyi időt tölt el az asszisztensem a rábízott feladatok elvégzésével?
A feladatok elvégzéséhez szükséges időt a Toggl alkalmazással mérem, ehez Te is hozzáférést kapsz, és megbeszélés szerint hetente, vagy a hónap végén kapsz egy összegzést is, amin láthatod, hogy melyik feladat mennyi időt vett igénybe.
Mi történik, ha nem használom ki a csomagot, amit előfizettem?
Ez olyan, mint egy előfizetés, a szerződésben megállapodunk a havi csomag nagyságáról, ami minden hónapban – szerződésbontásig – kiszámlázásra kerül.
Hogyan lehet a felbontani a szerződést?
A szerződés felbontásának szándékáról az azt megelőző hónap előtti hónap utolsó napjáig kérlek írásban jelezd felém, hogy legyen idöm a te “helyedre” más ügyfelet szerezni. Tehát, például, ha szeptembertől nincs szükséged a szolgáltatásaimra, jelezd ezt július 31.-ig. Kizárólag írásba foglalt “felmondást” fogadok el, melyet a bakonyi.illes.nikolett@gmail.com e-mail címre küldesz.
Valóban lehet egy virtuális asszisztens hatékony?
A virtuális asszisztensek is vállalkozóként végzik munkájukat, így a saját érdekük az, hogy az ügyfelek a legteljesebb mértékben elégedettek legyenek az elvégzett munka minőségével. Biztosíthatlak afelől, hogy munkámat a legjobb tudásom szerint, becsületesen végzem majd! Nem fogsz csalódni! 😊
